1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Omlo er en tjeneste levert av Loggit AS (organisasjonsnummer 927 799 499). Loggit AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom Omlo.
Du kan kontakte oss på erik@loggit.eco dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker tjenesten. Dette kan omfatte:
- kontakt- og profilopplysninger, som navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, postnummer og poststed
- opplysninger om bestillinger og retur, som antall poser, type tekstiler, hentetidspunkt, status og historikk
- bilder, vurderinger eller kommentarer du selv velger å sende inn
- opplysninger i henvendelser, som virksomhetstilknytning og innholdet i meldingen din
- tekniske opplysninger, som IP-adresse, nettleser, enhetstype og logger knyttet til sikkerhet og feilretting
3. Hva bruker vi opplysningene til?
Vi behandler personopplysninger for å levere Omlo, opprette og administrere brukerprofilen din, behandle bestillinger og retur, gjennomføre henting og holde deg orientert om tjenesten. Behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg.
Vi bruker også opplysninger for å svare på henvendelser, forebygge misbruk, ivareta sikkerhet, rette feil og forbedre tjenesten. Dette bygger på vår berettigede interesse i å tilby en trygg og velfungerende tjeneste.
Når loven krever det, behandler vi opplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser. Dersom en behandling er basert på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst.
4. Hvem deler vi opplysningene med?
Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten eller når vi er rettslig forpliktet til det. Mottakere kan være kommuner og IKS-er, transport- og logistikkpartnere, aktører som håndterer tekstilene, og leverandører av IT, drift, kommunikasjon og kundestøtte.
Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, skal bare bruke dem etter våre instrukser og er bundet av databehandleravtaler. Vi selger ikke personopplysninger.
5. Eksterne tjenester og informasjonskapsler
Omlo kan bruke eksterne tjenester for blant annet adressesøk, sorteringsveiledning og booking av møter. Når du bruker slike funksjoner, kan nødvendige opplysninger og tekniske data bli behandlet av den aktuelle leverandøren.
Nettsiden kan bruke informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal fungere. Dersom vi tar i bruk analyse- eller markedsføringskapsler som krever samtykke, ber vi om samtykke før de aktiveres.
6. Overføring utenfor EØS
Vi søker å behandle personopplysninger innenfor EØS. Dersom en leverandør behandler opplysninger utenfor EØS, sørger vi for et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak i tråd med personvernregelverket.
7. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til en aktiv profil, bestilling eller retur beholdes så lenge de er nødvendige for å levere og følge opp tjenesten.
Enkelte opplysninger kan lagres lenger når det er nødvendig for dokumentasjon, regnskap, håndtering av rettskrav eller andre lovpålagte plikter. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.
8. Dine rettigheter
Du kan be om informasjon og innsyn i personopplysningene vi har om deg. Du kan også be om retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, og du kan protestere mot enkelte former for behandling. Rettighetene kan være begrenset i bestemte situasjoner.
Kontakt oss på erik@loggit.eco for å bruke rettighetene dine. Dersom behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som allerede er utført.
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
9. Automatiserte avgjørelser
Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg.
10. Endringer i personvernserklæringen
Vi kan oppdatere personvernserklæringen når tjenesten eller regelverket endres. Ved vesentlige endringer informerer vi på en egnet måte. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: